11月1日下午，后勤集團“優質服務活動月”動員大會在圖書館106報告廳召開。副校長張玉清出席，后勤集團總經理楊衛軍主持大會，后勤集團全體員工到會。

　　張玉清發表講話，希望圍繞務實出效率，細致出品味開展好這次活動，切實提高服務質量。后勤集團黨總支書記徐奕才進行了具體的工作部署。

　　提高員工素質、加強服務質量，提高師生滿意度，是本次活動的目的。活動中將進行優質服務調查，向教職工、學生發放調查表，與校報合作開辟專欄進行員工服務跟蹤調查，同時設置“總經理信箱”收集反饋意見，由正、副總經理、各中心主任組成的小組檢查服務質量。

　　后勤集團要求全體員工按照《后勤員工守則》、《后勤服務十大箴言》，開展微笑服務，做好服務工作，愛崗敬業，為學校提供一流服務；創新超越，為后勤樹立良好形象。后勤集團“優質服務活動月”活動中將評出十大服務明星，三個先進集體。以人為本，注重服務，提高水平，立足長遠，讓全校師生滿意，是后勤集團永遠的追求。

                                                                                         (攝影/陳美清)